1. Verantwoordelijke
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Umaco Vastgoed B.V.
Koedijk 48, 1276XV Huizen, Nederland
KvK 81950055
E-mail: info@umacovastgoed.nl
Telefoon: 085-0607727
2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe u contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam (voor- en achternaam)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Inhoud van uw bericht / storingsmelding / offerteaanvraag
- Type verzoek (bijvoorbeeld offerte, reparatie, VvE-beheer)
- Technische gegevens die uw browser meestuurt (zoals IP-adres, tijdstip) voor beveiliging en logging
3. Doeleinden en rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Beantwoorden van vragen en behandelen van offerteaanvragen (toestemming en/of gerechtvaardigd belang)
- Opvolgen van storingsmeldingen van huurders (uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang)
- Uitvoeren van onze diensten op het gebied van vastgoed- en VvE-beheer (uitvoering van een overeenkomst)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld administratie- en bewaarplichten
- Beveiligen van onze website en systemen tegen misbruik
4. Bewaartermijnen
Contact- en offerteaanvragen bewaren wij niet langer dan nodig is voor de afhandeling, in de regel maximaal 12 maanden, tenzij een langer bewaren noodzakelijk is (bijvoorbeeld bij een lopende klantrelatie of wettelijke bewaarplicht). Storingsmeldingen en dossiergegevens in het kader van beheer bewaren wij zolang dat voor de dienstverlening en wettelijke verplichtingen nodig is.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld met onderhoudspartners bij een storing), wanneer u daar toestemming voor geeft, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
6. Google Maps
Op de contactpagina kunt u ervoor kiezen een Google Maps-kaart te laden om onze locatie te bekijken. De kaart wordt pas geladen nadat u daarvoor kiest. Bij het laden kunnen gegevens (zoals IP-adres en apparaatgegevens) worden doorgegeven aan Google Ireland Limited / Google LLC. Voor meer informatie zie het privacybeleid van Google. (Koedijk 48, 1276XV Huizen).
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt beperkt gebruik van technisch noodzakelijke functionaliteit. Externe inhoud zoals Google Maps wordt alleen geladen na uw actieve keuze. Als in de toekomst analytics- of marketingcookies worden toegevoegd, informeren wij u daarover en vragen wij waar nodig vooraf toestemming.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
9. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u onder meer het recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Rectificatie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”), voor zover wettelijk mogelijk
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Intrekken van toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid, waar van toepassing
U kunt een verzoek indienen via e-mail. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). E-mail: info@umacovastgoed.nl · autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Minderjarigen
Onze diensten richten zich niet op minderjarigen. Wij verzoeken personen jonger dan 16 jaar geen persoonsgegevens via deze website te verstrekken zonder toestemming van een ouder of voogd.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. De actuele versie staat altijd op deze pagina.